Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Επιστροφές & Επιστροφή Χρημάτων
Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας. Στο Nina Aggelou διασφαλίζουμε μια δίκαιη και διαφανή διαδικασία επιστροφών.
📅 Πολιτική Επιστροφής 14 Ημερών
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιστροφή προϊόντος εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή
Επικοινωνία
Στείλτε email στο ninaaggelou.gr@gmail.com πριν από κάθε αποστολή.
Αποστολή
Αφού εγκριθεί το αίτημα επιστροφής, παρακαλούμε αποστείλετε το δέμα αποκλειστικά με ΕΛΤΑ Courier και με δική σας χρέωση στην παρακάτω διεύθυνση:
Αν δεν περιλαμβάνεται η απόδειξη, δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων.
Νίνα Αγγέλου
Αγίας Φωτεινής 5
Τ.Κ. 56224
Εύοσμος, Θεσσαλονίκη
Τηλ.: 693604444
Refund
Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 10 ημερών στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Από το ποσό της επιστροφής αφαιρούνται τα έξοδα αποστολής και, εφόσον η παραγγελία είχε σταλεί με αντικαταβολή, αφαιρείται και η χρέωση της αντικαταβολής.
Για την επιστροφή χρημάτων, απαιτούνται το IBAN, το όνομα δικαιούχου και η τράπεζα του λογαριασμού σας.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής!
Τα προϊόντα που αγοράζονται σε προσφορά ή με εκπτωτικό κωδικό δεν γίνονται δεκτά για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων!
📦 Έξοδα επιστροφής
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, από το ποσό της επιστροφής αφαιρούνται τα έξοδα αποστολής και Επιστροφής της παραγγελίας προς τον πελάτη!
Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος προς το κατάστημά μας επιβαρύνουν τον πελάτη.
✅ Προϋποθέσεις
- Αφόρετο/αχρησιμοποίητο στην αρχική κατάσταση.
- Με όλες τις αρχικές ετικέτες και συσκευασία.
- Συνοδευόμενο από την απόδειξη αγοράς.
Επιστροφές ή αλλαγές σε σκουλαρίκια δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.
Ζημιές & Λανθασμένα Προϊόντα: Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή. Εάν εντοπίσετε ελάττωμα ή λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να το διορθώσουμε.
Δικαίωμα υπαναχώρησης ΕΕ (14 ημέρες): Οι πελάτες εντός ΕΕ έχουν δικαίωμα ακύρωσης εντός 14 ημερών